В Московской торгово-промышленной палате (МТПП) состоялась экспертная панельная дискуссия на тему «Развитие туристической отрасили Москвы: новые возможности, городские проекты и цифровые инструменты».
Мероприятие прошло под эгидой Общественной палаты Москвы, его участниками стали представители власти, отельеры, деятели культуры, которые представили масштабные итоги работы.
Модератор дискуссии Константин Горяинов, председатель Комиссии по предпринимательству и туризму Общественной палаты Москвы, задал тон обсуждению, подчеркнув важность прямого диалога между бизнесом и городом для создания комфортной среды как для гостей, так и для жителей столицы.
«Мы собрались здесь, чтобы перевести язык государственных программ на язык бизнеса. Как модератор я вижу огромный запрос на синергию: когда отели интегрируют “Московское чаепитие” в свои вэлком-паки, а театры выходят на улицы в рамках проекта “Лето в Москве”, выигрывают все. Наша задача как Палаты – убрать бюрократические барьеры между креативной идеей предпринимателя и её реализацией на городской площадке. Мы видим статистику загрузки отелей – она бьёт рекорды прошлых лет и это прямое следствие той системной работы, которую мы сегодня обсуждаем», – поделился Константин Горяинов.
Заместитель председателя Комитета по туризму города Москвы Булат Нурмуханов отметил: «Москва открыта к сотрудничеству с туристической отраслью и бизнесом, и круглый стол, организованный Общественной палатой, стал важной площадкой для такого диалога. Одна из возможностей для компаний – интеграция в масштабные городские проекты: в сезоне 2025/2026 к проекту “Зима в Москве” присоединились 8,9 тысячи компаний. Для постоянного взаимодействия с отраслью работает RUSSPASS.Бизнес, где можно получать аналитику и находить партнёров. Интересные инициативы мы готовы поддерживать информационно – рассказывать о них на Discover Moscow и в RUAAPASS Журнале. Такое партнёрство помогает компаниям находить новую аудиторию, а городу – расширять туристическое предложение».
Александр Асафов, директор Лаборатории новых технологий Экспертного института социальных исследований, рассказал о внедрении искусственного интеллекта в городской туризм. Он показал, как технологии меняют восприятие истории и уточнил, что для иностранных гостей созданы алгоритмы, формирующие уникальные маршруты с голосовым сопровождением на разных языках.
Иван Малофеев, руководитель общегородских проектов Проектного офиса по развитию туризма, детально раскрыл механику успеха сезонных фестивалей. Он привёл цифры охвата почти в 3 миллиарда упоминаний и отметил тренд на международные коллаборации – от совместного празднования Китайского Нового года до проведения Международного дня йоги. Спикер пригласил бизнес интегрироваться в городские проекты через единый лендинг Business Visit Moscow.
Майя Анурова, руководитель дирекции делового туризма, представила флагманский отраслевой проект Meet Global MICE Congress (MGMC). По её словам, конгресс – главный инструмент импортозамещения в сфере деловых мероприятий, способный заменить европейские площадки.
Руководитель департамента интеграций Ресурсного центра новых медиа Юлия Летиченко посвятила выступление работе с блогосферой. Она подчеркнула, что лидеры мнений должны становиться «инфраструктурой доверия». Вместо разовых рекламных публикаций эксперты предложили создавать сериальный контент вокруг городских проектов, вовлекая инфлюенсеров на этапе разработки идеи, чтобы аудитория видела все этапы реализации и верила в искренность рекомендаций.
Мероприятие прошло в рамках Московского гражданского форума.
